WILLEMSTAD – De Landsontvanger en de Inspectie der Belastingen hebben een identificatieverplichting ingevoerd. Reden is het grote aantal klachten over het gebrek aan identificatie van belastingdienstpersoneel.

Alle medewerkers dienen binnen het gebouw zichtbaar een naamkaart te dragen, die is voorzien van een pasfoto met vermelding van hun voornaam, achternaam en functie. 

Bij telefonisch onderhoud, correspondentie via de mail of andere correspondentie met klanten dienen de medewerkers hun voor- en achternaam, functie, e-mailadres en directe telefoonnummer te vermelden. 

Dit geldt niet voor de geautomatiseerde brieven en aanslagen die door de belastingdienst worden verstuurd.